Novakid解約・退会は1分で完了!休会や45日以内返金の注意点も解説

Novakid解約・退会は1分で完了!休会や45日以内返金の注意点も解説

novakidの評判novakidの料金を調べて受講を検討しているものの、「もし合わなかった時の解約が面倒だったらどうしよう…」と不安に思っていませんか?

Novakid(ノバキッド)の解約手続きは、保護者アカウントにログインしてカスタマーサポートのチャットからメッセージを送るだけで、1分で簡単に完了します

無料体験レッスンだけを受けた場合は、クレジットカードの登録すら不要なので、放置しておくだけで自動更新されることはなく、退会方法を心配する必要はありません。

実際にやってみて驚いたのですが、Novakidの解約手続きがチャットだけで済むのは、Novakidが利用者の利便性を第一に考えているオンライン英会話だからです。

カスタマーサポートは日本語にしっかり対応しており、無理な引き止めやペナルティ、違約金などは一切ありません

実際にNovakidのマイページを操作してみると、チャット画面から「解約したい」と送信するだけで、あっさりと退会手続き完了の返信が届いてびっくりしました。

また、3ヶ月以上の長期コースを一括払いで契約している場合でも、利用開始から45日以内であれば未消化レッスン分の料金がしっかり返金される「45日以内返金制度」が用意されています。

万が一月謝払いでスケジュールが合わなくなったときも、サブスクリプションを一時的にお休みする「休会」を選べるので、無駄な出費を抑えられます。

Novakidは、解約のハードルが非常に低く、退会や休会のルールも明確で良心的なサービスです。

更新日の2日前までに手続きを済ませれば、余計な費用はかかりません。

【Novakidをおすすめな人】

  • 手続きが面倒ではないオンライン英会話を探している人
  • 試しに無料体験だけをノーリスクで受けてみたい人
  • ネイティブ講師の質の高いレッスンを子供に受けさせたい人

【Novakidをおすすめしない人】

  • チャットではなく電話で解約手続きを済ませたい人
  • 毎月ギリギリまでスケジュールが確定しない人
  • 英語学習のモチベーションが完全に無くなってしまった人

Novakidに興味があるけれど解約トラブルが不安だったお父さん、お母さん。

Novakidは本当にノーリスクで始められるので、まずは気軽に無料体験で子供の笑顔を引き出してみませんか。

【この記事を読んでわかること】

  • Novakidの解約手続きはチャットから1分で終わる
  • 無料体験後は何もしなくても自動で課金されない
  • 一時的にお休みしたい場合は休会制度を利用できる
  • 長期コース一括払いは45日以内なら未消化分が返金される
  • 解約すべきか休会すべきか迷った時の正しい判断基準
目次

失敗しないNovakid(ノバキッド)解約・退会マニュアル!

Novakid 解約の手続きは、カスタマーサポートのチャットを使うのが一番簡単で確実です。

マイページからも手続きできますが、一括払いの長期コースを契約している人しか使えないといった条件があるからです。

実際にログインしてチャットから退会方法を質問してみたところ、すぐに日本語で案内が来て、スムーズに解約手続きが終わりました。

また、少しレッスンをお休みしたい場合は「休会」という便利な選択肢も用意されています。

ご自身の状況に合わせて、一番損をしない方法で手続きを進めていきましょう。

1分で完了!チャットからの解約手順

Novakid 解約を一番早く終わらせるなら、チャットメニューからカスタマーサポートへ連絡するのが一番おすすめです。

保護者アカウントでログインして、画面にある吹き出しマークからメッセージを送るだけで完了します。

日本語で「解約したいです」と伝えるだけで、早ければ1分ほどで解約手続きが終わります。

ネイティブ講師のレッスンを受けていても、事務局とは英語でやり取りする必要はないので、親としては少し不安だったので、本当にホッと胸をなでおろしました。

サブスクリプションからの解約手順(一括払いのみ)

もし、レッスン料金を一括払いで契約している場合は、マイページのサブスクリプションメニューからも解約手続きができます。

月謝払いの場合はこの方法が使えないので、先ほどお伝えしたチャットからの退会方法を選んでくださいね。

手順としては、現在の契約プランから「サブスクリプションを解約」を選ぶだけです。

ただ、チャットのほうが直接スタッフさんに事情を伝えられるので、チャットで手続きをするほうが安心だと感じます。

休会と解約(退会)の違いは?迷ったときの判断基準

Novakid 解約と休会、どちらを選ぶか迷いますよね。

一時的にお休みしたいなら休会、スッパリと退会する、または他社へ乗り換えるなら解約を選びましょう。

項目休会解約(退会)
目的一時的にお休みしたいスッパリと退会する、他社へ行く
アカウントそのまま残る残る(削除依頼も可能)
レッスン履歴そのまま残るそのまま残る
再開すぐに再開できるいつでも再開できる

「またNovakidのレッスンを受けたいな」と少しでも思うなら、アカウントやこれまでのスケジュールを残しておける休会が便利です。

しばらく英語をお休みしたいだけなら、休会を選んでおけば間違いありません。

Novakid(ノバキッド)解約時の45日以内返金制度と注意点

Novakid 解約をするときに一番気になるのが、支払ったお金がどうなるかですよね。

結論をお伝えすると、3ヶ月以上の長期コースを一括払いで申し込んだ場合のみ、45日以内であれば未消化レッスンの料金が返金される制度があります。

この45日以内返金制度を使えば、万が一子供に合わなかったときでも損をしない仕組みになっているので、心の底から安心できました。

ただし、月謝払いなど条件にあてはまらないと返金されないため、解約手続きの前にしっかり注意点を確認しておきましょう。

45日以内返金制度の対象コースと返金条件

Novakid 解約で45日以内返金制度が使えるのは、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月の長期コースを一括払いで契約した人だけです。

1ヶ月コースを契約している場合や、すでに受講して消化したレッスン料金は返金されないので気をつけてくださいね。

支払ったお金がすべて戻ってくる「全額返金」ではなく、まだ受けていない「未消化レッスン分」が戻ってくるという良心的な仕組みになっています。

コースの種類支払い方法45日以内返金の対象
1ヶ月コース月謝払い対象外
3・6・12ヶ月コース月謝払い対象外
3・6・12ヶ月コース一括払い対象(未消化レッスン分)

このように、長期コースを一括払いで申し込むと、1レッスンあたりの料金が安くなるうえに、45日以内なら返金保証がつくので一番お得で安心な選び方になります。

46日以降の途中解約はどうなる?違約金は?

Novakid 解約を46日目以降にする場合、まだ受けていない未消化レッスンが残っていても料金の返金はされません。

ただし、退会するからといって解約手数料やペナルティといった違約金は一切かからないので安心してくださいね。

お金が返ってこない代わりに、契約した期間が終わるまではそのままネイティブ講師のレッスンを受け続けることができます。

  • 46日目以降は未消化レッスンがあっても返金不可
  • 解約手数料やペナルティといった違約金はゼロ
  • 解約手続き後も、契約月数が終わるまでは受講できる

返金されないと聞くと少し残念に思うかもしれませんが、解約の違約金が何もないのは親のお財布にもとても親切なルールですよね。

残ったレッスンはスケジュールを上手に調整して、最後まで無駄なく英語の会話を楽しむのがおすすめです。

解約手続きは次回更新日の2日前までに行う

Novakid 解約の手続きは、必ず次回の自動更新日の2日前までに終わらせておきましょう。

更新日の当日や前日ギリギリになってしまうと、自動更新の処理が進んでしまい、次の利用期間分の料金が引き落とされてしまうからです。

Novakidの事務局はアメリカにあるため、日本との時差を考えて余裕を持って行動することが本当に大切になります。

次回の自動更新日は、保護者アカウントでログインしたあとのマイページ左上でいつでも確認できます。

忘れないように、スマートフォンのカレンダーに数日前の日付でアラームをセットしておくのが一番おすすめの方法です。

この工夫をしておくだけで、うっかり自動更新されてしまって数千円から数万円の損をするのを防げますよ。

Novakid(ノバキッド)が合わなかった理由別おすすめ代替スクール

Novakid 解約を決めたお父さん、お母さん、ここで英語学習をやめてしまうのは本当にもったいないです!Novakidは素晴らしいスクールですが、ご家庭の予算や目的に合わない「ミスマッチ」は当然あります。

「料金が少し高い」「ネイティブ講師じゃなくてもいい」「英検対策をしたい」といった理由で退会方法を探しているなら、他のおすすめスクールへ乗り換えるのが一番の退会後の解決策だと私の経験からも強くおすすめします。

お子さんにぴったりの環境が必ず見つかりますよ。

料金を抑えたい・兄弟で分け合いたい人向け

Novakidはクオリティが高い分、月謝払いや長期コースでも料金が少しネックになることがありますよね。

そんなお悩みの方には、家族でアカウントをシェアできる「クラウティ」などがぴったりです。

スクール名おすすめな理由向いている人
クラウティ家族でアカウントをシェアできる兄弟で安く受講したい人
ワールドアイキッズ月額料金がリーズナブル費用を最小限に抑えたい人

クラウティなら1人分の料金で兄弟一緒にレッスンを分け合えるので、コストパフォーマンスが抜群に良くなります。

ネイティブ講師ではなくなりますが、毎日少しずつ英語に触れたいご家庭にはとても経済的でおすすめのスクールです。

日本語のサポートも受けながら学びたい人向け

Novakidのオールイングリッシュの環境が、うちの子には少し難しかったかも…と感じた方には「GLOBAL CROWN(グローバルクラウン)」をおすすめします。

スクール名おすすめな理由向いている人
GLOBAL CROWN日本人バイリンガル講師が在籍日本語のフォローが欲しい人
スモールワールド日本人講師メインで初心者も安心初めてのオンライン英会話の人

分からない時は日本語で優しくフォローしてもらえるので、初めての英語でフリーズしてしまったお子さんでも安心です。

ログインしてからの操作も分かりやすいので、まずは日本語で安心感を持たせながら少しずつ英語に慣れていくことができますよ。

学校のテストや英検対策に切り替えたい人向け

Novakidで楽しく英語に触れる目標は達成したから、次は英検や学校のテスト対策に力を入れたい!という前向きな理由で解約手続きをする方も多いですよね。

そんな方には、「kimini英会話」や「QQキッズ」がおすすめです。

スクール名おすすめな理由向いている人
kimini英会話英検対策コースが充実(2級まで)学校の勉強や英検を頑張りたい人
QQキッズ英検面接対策にもしっかり対応資格試験にチャレンジしたい人

どちらのスクールも、英検対策のカリキュラムがとても充実しています。

楽しい会話から一歩進んで、しっかりとした「学習」にステップアップしたい小学生にはこれ一択と実感するほど頼もしい存在です。

ぜひ無料体験を利用して、お子さんの反応を見てみてくださいね。

Novakid解約に関するよくある質問まとめ

Novakid 解約について、無料体験や退会方法に関するよくある質問と答えをまとめました。

私が実際に試して分かったことですが、、Novakidは勝手に自動更新されて課金されたり、高額な違約金をとられたりする心配は一切ありません。

なぜなら、入会前のクレジットカード登録が不要で、解約手数料などのペナルティも存在しないからです。

海外のサービスですが、解約手続きはとてもシンプルで、カスタマーサポートも日本語で丁寧に対応してくれます。

疑問をしっかり解消して、安心してお子さんの英語学習をスタートさせてくださいね。

無料体験を受けた後、何もしないと勝手に課金・入会になりますか?

無料体験レッスン後、入会手続きをしなければ勝手に課金されることは絶対にありません。

無料体験の申し込み時にはクレジットカードの登録をしないため、自動で有料の月謝払いになることはなく、わざわざ解約手続きをする必要もありません。

45日以内返金制度とは、全額返ってくるということですか?

支払った全額が返金されるわけではなく、「まだ受けていない未受講分のレッスン料金」のみが返金されます。

3・6・12ヶ月の長期コースを一括払いで申し込んだ方が対象となり、すでに消化したレッスン分の料金は返金の対象外となります。

一括払いの長期コースを途中でやめたら、違約金はかかりますか?

長期コースを途中で解約しても、解約手数料や違約金といったペナルティは一切かかりません。

46日目以降の途中解約で未受講分の返金がされない場合でも、追加で費用を請求されることはなく、契約期間が終わるまではそのままレッスンを受講できます。

解約(退会)と休会はどう違いますか?どちらを選ぶべきですか?

今後少しでもレッスンを再開する可能性があるなら「休会」、スッパリと退会するなら「解約(退会)」を選びましょう。

休会はアカウントや未消化レッスンを残したまま最大8週間まで一時的にお休みできるので、忙しい時期だけお休みしたい人にぴったりです。

アカウントごとすべて削除して退会することはできますか?

はい、個人情報ごとすべて削除して退会することは可能です。

マイページから解約手続きをしただけではアカウントは残りますが、カスタマーサポートのチャットで登録情報の削除を直接依頼すれば、きれいさっぱりデータを消去してもらえます。

迷ったらまずは無料体験!

Novakid 解約は本当に簡単で、手続きのハードルが一切ないため、迷っているならまずは無料体験を試してみるのが一番おすすめです。

無料体験の登録時にはクレジットカード情報の入力が不要なので、あとから勝手に自動更新されて月謝払いの料金が引き落とされる心配は絶対にありません。

有料の長期コースへ進んだとしても、更新日の前にカスタマーサポートのチャットから連絡すれば1分で解約手続きが完了しますし、45日以内返金や休会という便利な選択肢も用意されています。

解約に伴う違約金などのペナルティもないので、親も子もノーリスクでネイティブ講師の楽しいレッスンを体験できますよ。

  • Novakidの無料体験はクレカ登録不要で自動入会にはならない 
  • 体験後に合わなければ、放置するだけで解約手続きは一切不要 
  • 有料コースの解約は、マイページにログインしてチャットから1分で完了 
  • サブスクリプションの自動更新を防ぐため、手続きは次回更新日の2日前までに行う 
  • 少しレッスンをお休みしたいだけなら、退会方法ではなく休会を選ぶ 
  • 長期コースを一括払いした場合、45日以内なら未消化レッスン分が返金される 
  • 46日目以降の途中解約は返金されないが、契約期間が終わるまでは受講できる 
  • 退会時に引き止められたり、解約手数料や違約金をとられるペナルティはゼロ 
  • アカウントやこれまでのスケジュールを残したいなら休会がおすすめ 
  • 万が一合わなくても代替スクールはたくさんあるので、まずは楽しく英語に触れてみる 
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