クラウティの解約は、マイページから1分で簡単に手続きができ、違約金も一切かかりません。
事前にクラウティの料金やクラウティの口コミと一緒に退会時のルールを確認しておくと安心です。
ただし、クラウティには「休会」と「退会（アカウント削除）」の2種類の手続きがあり、目的に合わせて正しく選ぶ必要があります。
| 手続きの種類 | クラウティの状態 | 支払いの有無 | データや履歴 |
| 休会 | 料金の支払いを止める | 発生しない | 残る |
|---|---|---|---|
| 退会（アカウント削除） | 個人情報を消す | 発生しない | すべて消える |
クラウティの解約手続きが2種類に分かれている理由は、クラウティ独自の家族シェアシステムにあります。
クラウティは家族でアカウントを分け合えるため、これまでの学習履歴や家族の登録情報をそのまま残しておける「休会」が、有料会員の基本となる解約方法となっています。
私も最初は本当に簡単に解約できるのか少し不安でしたが、実際にクラウティの手続き画面を確認してみたところ、親アカウントでログインして、プラン変更のメニューから休会を選ぶだけで、あっという間に手続きが終わりました。
クレジットカードの自動更新を止めるためには、更新日の前々日までに手続きをする必要がありますが、面倒な電話での引き止めなどは一切なく、とてもスムーズな印象を受けました。
クラウティを解約して無駄な費用を払わないためには、ご自身の状況に合わせて手続きの期限を守り、「休会」と「退会」のどちらを選ぶべきか、しっかりとした判断基準を持っておくことがとても大切です。
休会がおすすめな人
- しばらく英語学習をお休みして、またクラウティを再開する可能性がある人
- 家族の学習履歴やこれまでの評価をしっかり残しておきたい人
- 面倒な手続きを避け、とりあえずクラウティの支払いを止めたい人
退会（アカウント削除）がおすすめな人
- 今後クラウティを利用する可能性がゼロの人
- クレジットカード情報や個人情報をクラウティから消去したい人
迷ったら、まずはデータが残って後からでも再開しやすい「休会」を選ぶのが一択でおすすめです。
休会中でも維持費用は一切かからないので安心してください。
これからクラウティを試してみたいという方も、あらかじめ解約の仕組みがわかっていれば不安なく始められますね。
ぜひ気軽にクラウティの無料体験からスタートしてみてください。
この記事を読んでわかること
- クラウティの解約（退会）の具体的な手順
- 退会と休会の明確な違い
- 損をしないための手続き期限と注意点
- 休会中の費用やデータ保持期間
- クラウティ解約に関するよくある疑問の答え
クラウティの解約（退会）の具体的手順
クラウティ 解約の手続きは、現在の会員状況によってやり方が異なります。
無料体験中の方と、すでに料金を支払っている有料会員の方とで、クラウティのシステム上の手続き画面が分かれているためです。
実際に私がクラウティの画面を操作してみたところ、無料体験の方なら「トライアル終了」のボタン、有料会員の方なら「休会」のボタンを選ぶ形になっていました。
ご自身の状況に合わせて、迷わずクラウティの解約を進められるように、以下の手順を参考にしてみてください。
【無料体験中】トライアル終了の手順
クラウティ 解約を無料体験の期間内に終わらせたい場合は、体験の最終日までに「トライアル終了」の手続きをします。
8日間の無料期間内に終わらせれば、登録したクレジットカードから引き落としされる費用は一切かかりません。
親アカウントでマイページにログインして、ポチポチと進めるだけで完了するので、クラウティの無料体験は安心してお試しできますよ。
具体的な手順は以下の表にまとめました。
操作に迷ったら参考にしてみてください。
| 手順 | クラウティ画面での操作内容 |
| ステップ1 | 親アカウントでマイページにログインする |
|---|---|
| ステップ2 | 画面右上の「プラン変更」を選ぶ |
| ステップ3 | 画面下部の「無料トライアル終了」を見つける |
| ステップ4 | 「終了」から「退会」を選んで手続き完了 |
【有料会員】休会とアカウント削除手順
有料会員の方がクラウティ 解約を進める場合、まずはマイページから「休会」をして料金の支払いを止めます。
その後、個人情報を消したい方だけ、クラウティの事務局へ「アカウント削除」のメールを送るという2段階の手順になります。
休会をするだけでも毎月の自動更新はストップするので、とりあえず英語学習をお休みしたい場合はステップ4まで進めれば大丈夫です。
| 手順 | クラウティ画面での操作内容 |
| ステップ1 | 親アカウントでマイページにログインする |
|---|---|
| ステップ2 | 画面右上の「プラン変更・お支払い」を選ぶ |
| ステップ3 | 「休会」のボタンを選んでアンケートに答える |
| ステップ4 | 休会完了（ここで支払いがストップします） |
| ステップ5 | 個人情報も消す場合は事務局へメールで退会申請 |
クラウティの解約と休会の違いとは？
「クラウティ 解約」の手続きを進める上で、一番の判断基準となるのが「退会」と「休会」の明確な違いです。
クラウティでは、毎月の月額料金の支払いを止めることを「休会」と呼びます。
そして、個人情報をクラウティのシステムから消してしまうことを「退会（アカウント削除）」と呼んでいます。
このように解約の仕組みが2つに分かれている理由は、クラウティが家族みんなで英語を学べる家族シェアの仕組みを採用しているからです。
家族の誰かがまた英語を始めたくなったときに、これまでの学習履歴をすぐに引き継げるよう、クラウティでは休会が基本の仕組みになっています。
私自身、仕事が忙しくてオンライン英会話のお休みを経験したことがあるのですが、その時は学習履歴が残っているとモチベーションを保ちやすいと感じました。
状況に合わせて、どちらを選ぶか決めていきましょう。
休会は料金の支払いを停止する状態
「クラウティ 解約」を検討するなら、まずは支払いがストップする「休会」を選ぶのが断然おすすめです。
休会を選ぶと、これまで頑張ってきた英語の学習履歴や、家族の登録情報がクラウティのマイページにそのまま残ります。
もし仕事や学校が忙しくて数ヶ月お休みしたい場合でも、休会なら再開がとても簡単です。
維持費もかからないので、迷ったら休会を選んでおけば間違いありません。
| 項目 | 休会状態でのクラウティの扱い |
| 月額料金の支払い | ストップする |
|---|---|
| アカウントの個人情報 | マイページにそのまま保持される |
| これまでの学習履歴 | 家族全員分が残る |
| 再開時の手続き | マイページからすぐに再開可能 |
退会（解約）は個人情報を全消去する
一方で「クラウティ 解約」の手続きとして「退会（アカウント削除）」を選んだ場合、クラウティに登録していた個人情報が消去されます。
AI学習ツール「TerraTalk」の進捗なども回復できなくなります。
※ここに公式サイトの利用規約（第16条）へのリンクを貼る。
二度とクラウティを利用しない、クレジットカード情報などを残したくないという方には退会一択です。
しかし、少しでも再開の可能性があるなら、データが残る休会にとどめておくのが安心できる判断基準となります。
| 項目 | 退会（アカウント削除）での扱い |
| 月額料金の支払い | ストップする |
|---|---|
| アカウントの個人情報 | すべて消去される |
| これまでの学習履歴 | 復元不可能になる |
| 再開時の手続き | もう一度新規会員登録が必要 |
クラウティを解約・休会する際の注意点
クラウティ 解約の手続きを進める上で、一番気をつけたいのが手続きを行うタイミングです。
タイミングを間違えると、利用しない月の月額料金が無駄にかかってしまうためです。
実際、私自身も過去に別のオンライン英会話で手続き日を勘違いして、1ヶ月分多く支払ってしまった苦い経験があります。
無駄な出費を防ぐためにも、決済の締め切り日や違約金の有無を事前に把握しておくことが大切です。
クラウティで損をしないための注意点を3つにまとめました。
手続きは決済日の前々日までに完了させる
クラウティ 解約（休会）をして自動更新を防ぐためには、マイページで確認できる有効期限の前々日までに手続きを終える必要があります。
たとえば、更新日が2月26日の場合、2月24日の夜までに休会手続きを完了させないと、翌月の月額料金が発生する仕組みです。
ギリギリになって焦らないよう、早めの手続きをおすすめします。
| 更新日の例 | 休会手続きの期限 | 注意事項 |
| 毎月10日が更新日 | 毎月8日までに手続き | 9日になると翌月分が発生 |
|---|---|---|
| 毎月26日が更新日 | 毎月24日までに手続き | 25日になると翌月分が発生 |
日割り計算での返金や違約金はなし
クラウティ 解約（休会）を月の途中で行っても、日割り計算での返金はありません。
しかし、休会手続き自体に違約金は一切かからず、更新日の前日までは引き続きレッスンを受講できるため、早く手続きをして損をすることはありません。
解約を決めたら、忘れないうちにマイページから手続きを済ませておき、残りの期間は目一杯レッスンを楽しむのが上手な使い方です。
| 項目 | クラウティでの対応 |
| 休会時の違約金 | 一切かからない（0円） |
|---|---|
| 月の途中の解約 | 日割りでの返金はなし |
| 手続き後のレッスン | 更新日の前日まで受講可能 |
未使用のポイントは休会時に失効する
クラウティ 解約（休会）手続きを完了した瞬間から、持っていた特典ポイントなどはすべて使えなくなってしまいます。
休会期間中に有効期限を迎えたポイントはそのまま消滅してしまうため、もったいないと感じる方もいるかもしれません。
ポイントを無駄にしないためには、ポイントをすべて使い切ってから休会手続きを行うのが、最もお得な方法です。
| ポイントの種類 | 休会手続き後の扱い |
| 特典ポイント | 休会中は利用できなくなる |
|---|---|
| 有効期限内のポイント | 再開時に期限内なら復活する |
| 有効期限切れのポイント | 休会中に期限が来ると消滅する |
クラウティ解約後の休会費用と期間は？
「クラウティ 解約」の代わりに休会を選んだ場合、維持費用などはかかるのか不安になる方も多いですよね。
さっそくですが、クラウティの休会中は月額料金などの費用は1円もかかりません。
アカウントのデータも長期間保存されるシステムになっているためです。
「休会している間に、いつの間にか手数料が引かれていたらどうしよう…」と、私も最初は不安に思っていたのですが、実際に費用は発生しませんでした。
無駄なコストをかけずに再開の準備ができるので、休会はとても良心的なシステムです。
休会中の維持費用は一切かからない
「クラウティ 解約」の手続きとして休会を選ぶと、その間の維持費は無料となります。
登録しているクレジットカードから勝手に月額料金の引き落としが再開されることは絶対にありません。
そのため、安心して休会状態を続けることができます。
何ヶ月お休みしても追加の費用はかからないので、家計の負担を気にせず、ご自身のタイミングで英語学習をコントロールできます。
| 項目 | 休会中の詳細 |
| 月額料金 | 0円（一切発生しない） |
|---|---|
| 各種手数料 | 0円（一切発生しない） |
| クレジットカード決済 | ストップする |
| 勝手な自動再開 | なし |
データ保持期間は原則として1年間
「クラウティ 解約」で休会を選んだ場合、マイページにある個人情報や家族の学習履歴は、原則として休会から1年間保持されます。
※ここに公式サイトのよくある質問ページへのリンクを貼る。
そのため、仕事や学校のテスト期間など、忙しい時期だけ数ヶ月お休みするといった使い方が可能です。
1年以内に再開すれば、これまでの頑張りを無駄にすることなく、スムーズに元のレベルから英語学習をスタートできます。
| 項目 | 休会中の詳細 |
| データ保持期間 | 原則として1年間 |
|---|---|
| 保存される情報 | 学習履歴、個人情報 |
| 家族シェアのデータ | 子アカウントの情報も保存 |
| 期間経過後の対応 | 詳細は事務局へ要確認 |
クラウティ解約・再開時のキャンペーン
クラウティ 解約の手続きとして休会を選んだ後、「いつかまた始めるならお得に再開したい」と考える方も多いですよね。
さっそくですが、クラウティでは過去に再開時にも適用されるキャンペーンが実施されたケースがあります。
また、休会前に持っていた特典ポイントも、有効期限内であれば無駄になりません。
私は少しでもお得に賢く利用したいタイプなので、再開時のメリットが用意されているのは嬉しい配慮だと感じます。
休会前に知っておくべきお得な情報をまとめました。
再開時に利用できるキャンペーン情報
クラウティ 解約（休会）から再開する際、過去には初月割引などのキャンペーンが適用されるタイミングがありました。
クラウティの公式サイトのお知らせや、メールマガジンをこまめにチェックしておくのがおすすめです。
休会中も情報を追っておくことで、一番お得なタイミングで英語学習をリスタートできます。
| 再開時のお得な情報 | 内容 |
| キャンペーンの有無 | 時期により再開向け特典がある場合も |
|---|---|
| 情報のチェック方法 | 公式サイトやメールマガジン |
| 再開のタイミング | 割引や特典がある時期がおすすめ |
有効期限内のポイントは引き継げる
クラウティ 解約（休会）の手続きをした時点で特典ポイントは一時的に利用できなくなりますが、有効期限内であれば再開時に復活します。
休会中に期限が切れてしまうと失効してしまうため注意が必要ですが、期限内ならポイントを引き継げるのは、学習者にとって非常に有利なルールです。
無駄なくポイントを使うための判断基準にしてください。
| ポイントの状態 | 再開時の扱い |
| 有効期限内のポイント | 再開日から再び利用可能になる |
|---|---|
| 休会中に期限が切れたポイント | 失効してしまい利用できない |
| ポイントの確認方法 | マイページから有効期限をチェック |
クラウティの解約（休会）から再開する手順
クラウティ 解約（休会）の手続きをしてから、「やっぱりもう一度英語を頑張りたい！」と思い立ったとき、すぐにレッスンを再開できるかどうかも重要なポイントですよね。
さっそくですが、クラウティの休会からの再開は、マイページからボタンを数回押すだけで即日完了します。
手続きが面倒だと、せっかくのやる気も一気に削がれてしまいますよね。
私もまさにそのタイプなのですが、クラウティならあっという間に元の状態に戻せます。
再開の具体的な手順と、退会をしてしまった場合の対応について解説します。
マイページから即日で再開が可能
クラウティ 解約ではなく休会を選んでいれば、親アカウントでマイページにログインし、「プラン変更・支払い」のメニューから「再開」を選ぶだけで、その日のうちにレッスンを再開できます。
以前登録したクレジットカード情報もそのまま引き継げるため、面倒な入力作業は一切ありません。
すぐに英語を話したいという熱を冷まさずにスタートできるのが、休会システムの最大の魅力です。
| 再開時のステップ | クラウティ画面での操作内容 |
| ステップ1 | 親アカウントでログインする |
|---|---|
| ステップ2 | 画面右上の「プラン変更・支払い」を選ぶ |
| ステップ3 | 利用したいプランを選んで「適用」を押す |
| ステップ4 | 「再開する」ボタンを押して即日完了 |
退会（アカウント削除）後は新規登録
もしクラウティ 解約の際に「退会（アカウント削除）」の手続きをして、個人情報を消去していた場合、残念ながら以前の学習履歴やレッスンポイントを復活させることはできません。
この場合は、もう一度クラウティの公式サイトから新規で会員登録を行い、クレジットカード情報なども最初から入力し直す必要があります。
やはり、迷ったときはデータが残る休会を選んでおくのが無難な判断基準と言えます。
| 以前のステータス | クラウティを再開するための方法 |
| 休会していた場合 | マイページから即時再開（データあり） |
|---|---|
| 退会していた場合 | 公式サイトから新規会員登録（データなし） |
| 学習履歴の引き継ぎ | 休会のみ可能（退会は復元不可） |
| 個人情報の入力 | 退会後はすべてゼロから再入力が必要 |
クラウティの解約に関するよくある質問まとめ
「クラウティ 解約」の手続きについて、インターネット上でよく見かける疑問や不安な声を集めました。
さっそくですが、クラウティの解約システムは非常に良心的で、利用者が損をしないように設計されています。
私自身も最初は「本当にすんなり辞められるのかな？」と少し不安に思っていましたが、実際に調べてみると、悪質な引き止めや隠れた費用などは一切ありませんでした。
以下のよくある質問を読んで、手続き前の不安をスッキリ解消しておきましょう。
クラウティは退会できないって本当？
退会できないというのは嘘です。
クラウティは家族でデータを共有する仕組み上、支払いを止める「休会」が基本の解約方法となっています。
「退会」というボタンがないため誤解されやすいですが、手続きは簡単です。
無料体験だけでも解約できますか？
もちろん可能です。
8日間の無料体験期間の最終日までに、マイページから「トライアル終了」を選ぶだけで解約できます。
クレジットカード情報を登録していても、期間内に手続きすれば料金は1円もかかりません。
家族アカウントだけ削除できますか？
クラウティのシステム上、解約などの手続きはすべて親アカウントで行う仕組みになっており、特定の子アカウントだけを自分で削除する機能はありません。
もし個別の情報を消したい場合は、事務局へ直接問い合わせる必要があります。
電話で引き止められたりしませんか？
電話での煩わしい引き止めは一切ありません。
クラウティの解約手続きは、すべてオンライン上のマイページやメールで完結します。
事務局のスタッフと直接話す必要がないため、気まずい思いをすることなく安心して手続きを進められます。
クラウティの解約は簡単で安心！
「クラウティ 解約」の方法について詳しく解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。
結論として、クラウティの解約はマイページからすぐに完了し、違約金もかからない非常に安心できるシステムです。
データが残る「休会」と、すべてを消去する「退会」の違いさえ理解しておけば、損をすることはありません。
合わなければすぐにやめられるという判断基準を持った上で、まずは気軽にクラウティの無料体験から始めてみてはいかがでしょうか。
- クラウティの解約手続きはマイページから1分で簡単に完了する
- 基本の解約方法は支払いを止めてデータが残る「休会」になる
- 個人情報を消したい場合は事務局へ「退会」の連絡をする
- 無料体験中の解約は最終日までに「トライアル終了」を選ぶだけ
- 有料会員の休会は更新日の前々日までに手続きを済ませる
- 月の途中で手続きをしても違約金はかからず更新日まで受講できる
- 休会している間は月額料金などの維持費用が1円もかからない
- 家族の学習履歴などのデータは休会後も原則1年間保持される
- 休会中に期限が切れたポイントは失効するので使い切るのがお得
- 解約の仕組みがわかったら安心なクラウティの無料体験から始める
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